没有规矩不成方圆

　　——论企业管理制度的重要性

　　泰化幼儿园园长任红红

　　习近平总书记指出，“治理一个国家、一个社会，关键是要立规矩、讲规矩、守规矩。”管理一个公司、一个部门、一个小集体，也应该有规矩意识。规矩是人们应该遵守的办事规程和行为准则，讲规矩是工作所需、事业所需、发展所需，也是每一个人、每一个集体健康成长的必然要求。

　　首先，在管理中，制度是执行力的保障。凡欲做强做大者，必先建立一套完整而健全的规章制度。从表面上来看，企业与企业之间的竞争是产品与服务的竞争，也有人说是人才的竞争。其实，归根结底还是制度的竞争。为什么有的企业员工能够在三米之外就会对你微笑?不是他素质高，也不是通过呼吁，更不是自动自发，这些做法的前提和基础就是制度。一个充满生机勃勃的企业必须依靠一个健全、服众的制度体系来维系。没有制度，执行就无从谈起。组织的制度一方面规定了员工的工作内容，另一方面也规定了员工怎样去实现工作内容的工作流程。它对员工在任何一个岗位上，必须要做的和做到什么程度上都会有一个明确的规定。为什么全世界的肯德基是一个味道?就是因为肯德基有一个明确、完善、优良的工作流程。所以对于一个组织来讲，建立最佳制度是首要任务。

　　其次，建立长效机制可以有效避免“人亡政息”。组织执行制度，领导在与不在都是一个样。这就必须依靠建立制度和长效机制来解决落实的问题，让人们明白并行使自己的权利，知道法律的界限。制度不仅是落实各项工作的重要保障，还是达到落实目标的最经济的方式，更是保证工作目标实现的一种强制力。

　　再次，赏罚分明，尊重制度也就是尊重事实。要奖励那些做出实绩的人，惩罚那些只拿薪水而不做事的员工，这样才能调动其他员工对工作的积极性，一旦奖励的对象错了位，除了带给那些做实事的员工以伤感外，还助长其他投机的歪风邪气。员工最忌讳的是受到了不公正的对待，有功的不赏，有过的不罚，这往往会带给企业消极的执行力。所以说奖罚分明是企业执行工作的必备条件之一，也是执行和落实组织目标的内容之一。

　　然后，方案到位，执行才到位。华而不实、空洞虚泛的方案是没有任何实际意义的，在执行过程中大多会被搞得面目全非。提高方案的可操作性就要在执行中少一点“应该”，多一点“怎么办”，如果总对员工说应该怎样怎样，员工就会产生抵触情绪。操作性越强，执行也越容易到位。在幼儿园管理中，任何活动先做方案，方案由保教园长、教研组来设计活动预案，包括活动流程、活动经费以及人员工作安排等。再由园长审批、调整预案，最后各园主管进行相关工作：工作人员事先沟通——各项准备工作到位——活动演练——具体活动实篇——活动反思和总结。一切流程化的管理让人们一看就知道应该怎样操作，就会将不可能做到的事情做到位。每个集体都有自己的目标，但是目标只是提供了行动的方向，要想在实施过程中真正执行到位，还需要将大的目标分解成无数个无数个小目标，明确到每个组每个人身上。这样不仅可以使员工的行为标准化，还可以提高做事准确度。

　　最后，无条件服从制度，打造强大战斗力。任何一个组织的执行人员，服从指令，服从权威，服从上级，往往不需要任何附加条件，服从，没有为什么，只有“是!”作为女人，也会遇到一些化妆品、保健品的推销，如玫琳凯、天狮，他们一张嘴，就是我们公司不仅让人美，而且让每个人由内而外美。并且会讲到公司的发展历程、公司文化以及对企业领导者的敬佩与由衷的追随，让人深深感受到一个企业的强大文化背景和内涵，员工死心塌地的追随和对企业的高度认可。

　　可见，“立规矩、讲规矩、守规矩”决定了一个组织发展的高度与跨度。如果说管理是树木，那么制度就是滋养万物的土壤。只有肥沃的土壤，才会培育出茂盛的植物，只有健全的制度，才能有规范有效的管理。